MK KOMPAKT · WEITERBILDUNG FÜR UNTERNEHMEN

Das passende
Training beginnt
mit Ihrer Frage.

IT-Trainings, Soft Skills und Coaching.
Ein Ansprechpartner. Weniger Abstimmung für Sie.

Themen entdecken

Marcel KlemetIhr persönlicher Ansprechpartner.In der Weiterbildung seit 2008 · MK-Contrain seit 2018

Ich kläre Ihren Bedarf, wähle passende Trainer und Coaches aus und koordiniere die Durchführung.

DREI KOMPETENZEN.EIN VORHABEN.

01 / TECHNIKIT-TrainingsWissen anwenden. 02 / MENSCHENSoft SkillsMiteinander wachsen. 03 / PERSPEKTIVENCoachingRichtung finden.

PASSEND GEPLANT.Ihr Vorhaben.Die richtige Expertise.
Ein klarer nächster Schritt.

Aus Ihrer Frage wird ein Trainingskonzept.

Über 5.000 TeilnehmendeErfahrung aus der betrieblichen Weiterbildung

INDIVIDUELL GEPLANT · PRÄSENZ, ONLINE & HYBRID

WAS MÖCHTEN SIE ENTWICKELN?01 IT-Trainings 02 Soft Skills 03 Coaching

01 / IT-TRAININGS

Technik verstehen.
Mehr daraus machen.

Für Anwender, Fachbereiche und IT-Professionals. Von Microsoft 365 und KI bis zu Cloud, Administration und Security: Inhalte und Übungen passen zu Ihren Aufgaben und Systemen.

Dokumente & Auswertungen

Dokumente erstellen, Zahlen auswerten und Ergebnisse verständlich aufbereiten.

Microsoft 365
Excel
Word
PowerPoint
Outlook
Excel-Aufbau
Daten & Listen auswerten
Word-Vorlagen & Formulare

Zusammenarbeit organisieren

Informationen strukturieren, Dateien teilen und im Team gemeinsam arbeiten.

Teams
SharePoint
OneDrive
OneNote
Dokumentenmanagement
Dateien gemeinsam bearbeiten

Daten & Abläufe gestalten

Daten verbinden, Auswertungen entwickeln und wiederkehrende Abläufe vereinfachen.

Power BI
Microsoft Fabric
Power Apps
Power Automate
Dataverse
Reporting & Dashboards
Datenanalyse & Datenmodelle

KI im Aufgabenbereich nutzen

KI verstehen, passende Aufgaben bearbeiten und Ergebnisse kritisch prüfen.

Microsoft 365 Copilot
Copilot Chat
ChatGPT
Gemini
Claude
Prompting
Verantwortungsvolle KI-Nutzung
Copilot Studio & KI-Agenten

KI IM ARBEITSALLTAG

Lieferung verzögert.
Was ist jetzt zu tun?

Ein Mailverlauf wird zur klaren Übersicht: Terminrisiko, mögliche Lösung und offene Frage.

MAILVERLAUFAuftrag 4711

Lieferant01
„Die Lieferung kommt erst Donnerstag.“
Projektteam02
„Wir brauchen das Material spätestens Mittwoch.“
Lieferant03
„Eine Teillieferung am Mittwoch wäre möglich.“

MIT KI ZUSAMMENFASSEN & PRÜFEN

Der Termin im Blick.

Terminrisiko

MIDO

Benötigt

Angekündigt

Teilmengemöglich

NOCH ZU KLÄREN

Reicht die Teilmenge für Mittwoch?

Fiktives Praxisbeispiel · KI strukturiert. Sie prüfen und entscheiden.

IT-Professionals & SpezialthemenAdministration · Cloud · Security · Entwicklung · DesignThemen anzeigenThemen schließen

Systeme administrieren

Microsoft 365 Administration
Exchange
SharePoint Admin
Windows Server
Intune
Entra ID
PowerShell
Exchange Online
Windows 11

Cloud & Infrastruktur

Azure
AWS
Google Cloud
VMware
Hyper-V
Citrix
Linux
Cisco
Netzwerktechnik
Containerisierung & Orchestrierung
Infrastructure as Code

Zugriffe & Informationen schützen

Microsoft Defender
Purview
Identitäten und Zugriffe
Endpoint Security
Informationsschutz & DLP
Cloud Security
Security Awareness
Microsoft Sentinel

IT-Services & Projekte

ITIL®
PRINCE2®
Scrum
Agiles Projektmanagement
Business Analysis
IT-Governance
Azure DevOps
Kanban

Entwicklung & Datenbanken

SQL & SQL Server
Python
C#
.NET
Visual Studio
React
Angular
Blazor
PostgreSQL

Design & digitale Medien

Adobe Creative Cloud
Photoshop
InDesign
Illustrator

Weitere Spezialthemen stimmen wir auf Ihre Systeme, Versionen und Berechtigungen ab. ITIL®- und PRINCE2®-Trainings werden über die PeopleCert®-akkreditierte Trainingsorganisation 4train e.K. durchgeführt.

02 / SOFT SKILLS

Menschen stärken.
Zusammen weiterkommen.

Führung übernehmen, Gespräche gestalten oder besser zusammenarbeiten. Wir machen konkrete Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag zum Ausgangspunkt.

GESPRÄCH IM KUNDENSERVICE

Ärger verstehen.
Verbindlich reagieren.

Eine verzögerte Lieferung. Ein verärgerter Kunde. Wie bleiben Sie im Gespräch?

KUNDE

„Uns wurde Mittwoch zugesagt. Jetzt hören wir Donnerstag – so können wir nicht planen.“

IHRE MÖGLICHE ANTWORT

„Sie haben mit Mittwoch geplant. Welche Menge benötigen Sie an diesem Tag unbedingt? Ich prüfe die Teillieferung und melde mich heute bis 14 Uhr.“

VERBINDLICHE RÜCKMELDUNGHeute bis 14 Uhr.

Fiktives Praxisbeispiel · Der Liefertermin bleibt zu bestätigen.

FÜHRUNG & TEAMS

In der Rolle ankommen.
Gemeinsam weiterkommen.

Vom Kollegen zur Führungskraft
Mitarbeitergespräche
Gesundes Führen
Teambuilding
Moderation
Change & Transformation

KOMMUNIKATION & VERTRIEB

Überzeugend auftreten.
Verbindlich verhandeln.

Gesprächsführung
Schwierige Gespräche
Konfliktmanagement
B2B-Vertrieb
Verhandlungen (Harvard)
Präsentation
Rhetorik

SELBSTMANAGEMENT

Die eigene Arbeit
bewusst gestalten.

Zeitmanagement
Prioritäten
Selbstorganisation
Resilienz
Stress- & Burn-out-Prävention
Selbstreflexion

Soft Skills: die Themen im ÜberblickThemen anzeigenThemen schließen

Führung & Veränderung

Vom Kollegen zur Führungskraft
Mitarbeitergespräche
Feedback
Gesundes Führen
Agile Leadership
Change & Transformation
Denkverzerrungen (Cognitive Biases)
Situative Führung
Führung in Projekten

Teams & Entwicklung

Teambuilding
Kreativität & Innovation
Diversity
Recruiting-Workshops
Moderation
Train the Trainer
Talent-Management
Moderne Arbeitsweisen
Generationsübergreifende Zusammenarbeit
Organisationsentwicklung
Personalentwicklung

Kommunikation & Konflikte

Gesprächsführung
Schwierige Gespräche
Konfliktmanagement
Kommunikation in Projekten
Interkulturelle Zusammenarbeit
Erwartungen klären

Vertrieb & Service

Verkaufsgespräche im B2B-Vertrieb
Akquise
Key-Account-Management
Preis- & B2B-Verhandlungen nach dem Harvard-Konzept
Einwandbehandlung
Telefontraining
Beschwerde- & Claim-Management
Vertriebsgrundlagen
Abschlussgespräche

Präsentieren & Auftreten

Präsentationstraining
Rhetorik
Freies Reden
Körpersprache
Business Storytelling
Messe-Training
Business Networking

Selbstmanagement

Zeitmanagement
Prioritäten
Resilienz
Stress- & Burn-out-Prävention
Persönlichkeitsentwicklung
Selbstreflexion
Selbstorganisation
Problemlösung

03 / COACHING & SPARRING

Abstand gewinnen.
Richtung finden.

Eine neue Führungsrolle, ein Konflikt oder eine berufliche Entscheidung: Mit einem passenden Coach reflektieren Sie Ihre Situation und entwickeln nächste Schritte.

Führung und neue Rollen
Konflikte und schwierige Situationen
Veränderung
Kommunikation und Wirkung
Strategische Klarheit

Einzeln oder im Team · In Präsenz, per Video-Call oder telefonisch · Als Impuls oder Begleitung über längere Zeit.

SO ARBEITEN WIR ZUSAMMEN

Ihr Anliegen.
Ein klarer Weg.

Sie bringen Ihre Frage mit. Marcel Klemet verbindet passende Inhalte und Trainer mit einem verlässlichen organisatorischen Rahmen.

01
Bedarf klären.
Wir klären Ziele, Zielgruppe, Vorkenntnisse und Zeitrahmen. Bei IT-Themen gehört Ihre technische Umgebung ins Briefing.
02
Passend planen.
Wir stimmen Inhalte und Übungen ab und wählen Trainer oder Coaches nach Fachgebiet, Didaktik, Zielgruppe und Trainingsstil aus.
03
Umsetzung koordinieren.
Marcel Klemet koordiniert Termine, Abstimmungen und Unterlagen – auch über mehrere Standorte. Auf Wunsch ergänzen Follow-ups den Transfer.

Der Rahmen folgt Ihrem Bedarf.

Inhouse-Trainings & Workshops · Einzel- & Teamcoaching · Präsenz, online oder hybrid · Vom einzelnen Seminartag bis zu Programmen über mehrere Monate oder Jahre.

DER NÄCHSTE SCHRITT